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Hôtels

Les pourboires simplifiés pour les hôtels

Remercier les équipes n’a jamais été aussi simple. Facilitez la répartition des pourboires et améliorez vos avis en ligne. Renforcez la satisfaction de vos clients et valorisez votre équipe, tout en respectant la réglementation du secteur.
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Pourboires par QR code

Remerciez vos équipes, dans tous les services !

Chaque échange avec un client est une occasion de valoriser vos équipes. Avec EasyTip, vos clients peuvent laisser un pourboire au service de leur choix en scannant un QR code. Des chambres au bar, chacun reçoit ainsi la reconnaissance qu’il mérite.

 

🛏️ Service d’étage
🍽️ Service en chambre et restauration
🚗 Service voiturier et conciergerie
🍸 Bars et lounges
💆 Spa et bien-être

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Pourboires partagés

Valorisez votre équipe avec des pourboires directs

Les clients remercient facilement les employés pour un service d’exception, qu’il s’agisse du service d’étage, de la conciergerie ou du service en chambre. EasyTip garantit une répartition équitable et transparente, pour motiver les équipes et enrichir l’expérience client.

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Pourboires par QR code

Permettez à vos clients de remercier plusieurs membres de votre équipe

Choisissez les pourboires individuels ou partagés selon que vos clients connaissent ou non les membres de votre équipe. Vous pouvez aussi proposer les deux options dans un même établissement.

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Facile à mettre en place

Ajoutez les pourboires à vos QR codes existants

Intégrez facilement EasyTip à vos QR codes actuels. Pour le service en chambre, la restauration ou d’autres prestations, ajoutez notre option de pourboire pour permettre à vos clients d’exprimer leur reconnaissance. Augmentez les pourboires sans matériel supplémentaire ni modification de votre installation.

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Statistiques et analyses

Suivez l’expérience de vos clients et leurs avis

Consultez les retours et avis clients en temps réel pour améliorer leur satisfaction et la qualité du service.

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Plus de 1 000 000 d’avis déjà recueillis
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Trustpilot
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Vous êtes bien entouré

Plus de 3 500 entreprises indépendantes nous font confiance

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94 % des entreprises recommanderaient EasyTip à un ami

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EasyTip a complètement changé la façon dont nous recevons les pourboires, car les gens ont moins d’espèces sur eux aujourd’hui. Ma fonctionnalité préférée est le versement instantané des pourboires. C’est formidable, efficace et fiable. Je recommande EasyTip à 100 %.

Rémi,
Directeur artistique
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Les équipes et les clients adorent le paiement direct des pourboires avec EasyTip. C’est incroyablement simple pour les clients et les retours sont excellents. L’équipe est ravie d’avoir EasyTip au salon : elle peut recevoir des pourboires même quand les clients n’ont pas d’espèces !

Toni & Guy,
Maidenhead
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Pour notre entreprise, EasyTip permet vraiment aux équipes de recevoir directement les retours des clients. Nous sommes fiers de la qualité de notre service : voir immédiatement une notification indiquant qu’un client est satisfait et a laissé un pourboire est idéal pour nos employés. Tout le monde y gagne.

Alexandre,
Propriétaire

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? N’hésitez pas à nous écrire.

Comment EasyTip peut-il améliorer la satisfaction de vos clients ?

EasyTip permet à vos clients de remercier facilement vos équipes pour un service d’exception en laissant un pourboire par QR code. Il garantit aussi une répartition équitable des pourboires pour motiver vos équipes et améliorer l’expérience de vos clients.

Comment fonctionnent les pourboires par QR code dans les hôtels ?

Avec EasyTip, les clients scannent un QR code avec leur smartphone pour laisser un pourboire. C’est rapide, sans espèces et pratique : ils remercient facilement les équipes du service d’étage, de la conciergerie ou du service en chambre.

EasyTip peut-il aider à motiver les équipes ?

Oui. La répartition transparente des pourboires et le versement instantané motivent les équipes, avec une reconnaissance immédiate et une récompense concrète de leur travail.

Comment EasyTip améliore-t-il les avis en ligne des hôtels ?

En offrant aux clients une expérience fluide pour laisser un pourboire et un avis, EasyTip les encourage à partager des retours positifs, ce qui renforce la réputation en ligne de votre hôtel.

EasyTip respecte-t-il la réglementation du secteur ?

Oui. EasyTip est conçu pour respecter la réglementation applicable aux pourboires, pour la tranquillité d’esprit des entreprises comme des équipes. Contactez notre équipe pour trouver la solution la mieux adaptée à votre établissement.

EasyTip peut-il s’intégrer aux logiciels hôteliers existants ?

EasyTip s’intègre à vos solutions de QR codes existantes ou à votre application client. Notre plateforme est pensée API-first et notre équipe de développement accompagne les grands comptes pour créer une expérience client sur mesure.