Comment obtenir de l’aide ?
Chez EasyTip, nous proposons une assistance rapide et fiable aux utilisateurs comme aux entreprises. Que votre question concerne un pourboire, votre compte ou le fonctionnement d’EasyTip, notre équipe est là pour vous aider.
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1. Le centre de ressources
Vous y trouverez les réponses aux questions fréquentes et des guides pratiques. C’est le moyen le plus rapide de résoudre les problèmes courants.
2. Écrivez-nous
Contactez-nous par e-mail à support@easytip.net, via notre page de contact ou sur nos réseaux sociaux : Facebook et Instagram.
Nous répondons à toutes les demandes sous 24 à 48 heures, selon leur complexité.
Quelles informations fournir ?
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Une brève description du problème
Des captures d’écran ou les détails de la transaction, si besoin
L’appareil et le navigateur utilisés, pour les problèmes techniques